Categorie: Branding & Design

  • Santander Consumer Bank

    Santander Consumer Bank

    Santander Consumer Bank

    Santander Bank-Header desktop-2500x1000px
    Santander Bank-Header mobile-1920x1080px

    Voor Santander Consumer Bank creëerden we een uitgebreide omnichannelmarketingcampagne, met als hoofddoel de doelgroep van +55-jarigen – in het bijzonder recent gepensioneerden – te overtuigen van de eenvoud van het openen van een online spaarrekening. Omdat deze doelgroep niet altijd even digitaal onderlegd is, kozen we voor een directe, herkenbare boodschap: het leven is al moeilijk genoeg, een online spaarrekening openen hoeft dat niet te zijn. Met die insteek wilden we de drempel verlagen en het vertrouwen in online bankieren vergroten.


    Doelgroepanalyse en strategie
    Onze eerste stap was het uitvoeren van een grondige doelgroepanalyse. We ontdekten dat veel +55-jarigen wel de voordelen van online bankieren inzien, maar aarzelen vanwege een gebrek aan digitale kennis of ervaring. Om die barrière weg te nemen, benadrukten we in alle campagne-uitingen hoe gemakkelijk en gebruiksvriendelijk het is om een online spaarrekening te openen bij Santander Consumer Bank. De boodschap richtte zich dus op het verlagen van de complexiteit, zonder afbreuk te doen aan de veiligheid en betrouwbaarheid van het product.


    Concept en creatie
    Met het thema “Het leven is niet altijd simpel… Een online spaarrekening openen bij Santander Consumer Bank wél.” kozen we voor een herkenbare, humoristische situatie die de focus legde op de eenvoud. Deze speelse en warme beeldtaal sluit aan bij de leefwereld van (groot)ouders, terwijl het tegelijkertijd benadrukt dat sommige dingen (zoals op de kleinkinderen passen) best uitdagend kunnen zijn, maar een online spaarrekening openen dat juist níet is. Zo verbinden we de campagneboodschap met een realistische, alledaagse situatie.


    Omnichannelaanpak
    Om de boodschap bij een brede groep +55-jarigen te krijgen, zetten we een mix van kanalen in: radio, print en social media. Radio bleek een belangrijk medium voor deze leeftijdsgroep, omdat veel mensen in de auto of thuis naar de radio luisteren. Ook in print, zoals in kranten en tijdschriften die populair zijn bij de oudere doelgroep, kwam de visual tot zijn recht. Op social media richtten we ons met gerichte targeting en aangepaste content op mensen die net met pensioen waren of geïnteresseerd waren in financiële producten voor hun pensioenopbouw. Deze gecombineerde aanpak zorgde voor een consistente merkbeleving en een groot bereik.


    Eenvoud en gebruiksvriendelijkheid
    Bij elk contactmoment legden we de nadruk op de gebruiksvriendelijkheid van het online proces. We gaven helder aan hoe men stap voor stap een rekening kon openen, zonder ingewikkelde rompslomp. Ook namen we veelvoorkomende vragen over online bankieren weg door een duidelijke FAQ-sectie te ontwikkelen, waardoor de doelgroep meteen werd gerustgesteld. Dit hielp om eventuele scepsis bij oudere consumenten te verminderen.


    Resultaten en impact
    De campagne leidde tot een significante stijging in zowel websiteverkeer als het aantal geopende online spaarrekeningen. Uit enquêtes en klantreacties bleek dat de doelgroep de boodschap niet alleen grappig vond, maar ook als uiterst relevant ervaarde. Dankzij de omnichannelstrategie, de sterke visual en de heldere propositie, groeide de merkvoorkeur voor Santander Consumer Bank en nam de bereidheid toe om online financiële diensten te gebruiken.


    Conclusie
    Door de combinatie van herkenbare humor, een heldere propositie en een gerichte mediaselectie hebben we bij Done by Friday een campagne ontwikkeld die perfect aansloot bij de wensen en behoeften van 55-plussers. Het resultaat is een succesvolle en doeltreffende omnichannelcampagne die aantoont dat eenvoud en gebruiksvriendelijkheid juist voor deze doelgroep het verschil maken bij het kiezen van een online spaarrekening.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • Vlaamse Stichting Verkeerskunde – De Grote Verkeersquiz 2024

    Vlaamse Stichting Verkeerskunde – De Grote Verkeersquiz 2024

    Vlaamse Stichting Verkeerskunde – De Grote Verkeersquiz

    VSV-De grote verkeersquiz-2024-Header desktop-2500x1000px
    VSV-De grote verkeersquiz-2024-Header mobile-1080x1920px

    De Grote Verkeersquiz is een initiatief van de Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV) dat al meer dan tien jaar de verkeerskennis van Vlaamse burgers test en hen aanmoedigt om tegen elkaar te strijden. Wat ooit begon als een simpele quiz, is inmiddels uitgegroeid tot een geliefde traditie in Vlaanderen. De quiz biedt deelnemers de gelegenheid om hun kennis van verkeersregels op een leuke en interactieve manier bij te spijkeren.

    We ontwikkelden de campagne voor De Grote Verkeersquiz, met als doel zoveel mogelijk mensen te motiveren om deel te nemen en hun verkeerskennis te verbeteren. De campagne maakte gebruik van verschillende communicatiemiddelen en -kanalen, zodat we een zo breed mogelijk publiek konden bereiken en hen uitnodigen om hun verkeersvaardigheden te testen.

    Voor meer informatie over De Grote Verkeersquiz en om zelf deel te nemen, kunt u terecht op de website van de VSV.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • Antwerpen – Speelstraten

    Antwerpen – Speelstraten

    Antwerpen – Speelstraten

    Stad Antwerpen-Speelstraten-Header desktop-2500x1000px
    Stad Antwerpen-Speelstraten-Header mobile-1080x1920px

    Een speelstraat is meer dan enkel een plek voor kinderen om te spelen. Het is een kans om de buurt tot leven te brengen, verbindingen te leggen en de gemeenschap te versterken. Terwijl de focus uiteraard op de kinderen ligt, kan een speelstraat ook een belangrijke rol spelen in het creëren van nieuwe banden tussen ouders en buren. Het is vaak de eerste stap naar nieuwe ontmoetingen en een hechtere gemeenschap.

    In samenwerking met Stad Antwerpen ontwikkelden we de campagne “Speelstraten”. Het doel was om bewoners te inspireren en aan te moedigen om zelf een speelstraat te organiseren in hun eigen district. Aangezien elk district unieke behoeften heeft, betekende dit dat we moesten inspelen op verschillende communicatiestijlen en specifieke ondersteuning voor organisatoren moesten bieden. Om deze uitdaging effectief aan te pakken, ontwikkelden we een toolkit met gepersonaliseerde communicatiematerialen. Zo konden we iedere wijk consistente en overzichtelijke informatie aanbieden. We creëerden materialen zoals affiches, een flyer, een WhatsApp visual, een doek voor nadarhekken en een social media lay-over. De centrale boodschap was duidelijk: ‘Maak van jouw straat de leukste speelstraat!’.

    Bovendien leek het ons cruciaal om de hulp in te roepen van degenen voor wie het allemaal draait: de kinderen. In de campagne gaven we hen een centrale rol door hen te fotograferen in hun eigen ‘speelstraat’. Het resultaat was een inspirerende campagne die bewoners motiveerde om hun eigen speelstraat te organiseren.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • RFBA – #redtogether

    RFBA – #redtogether

    RFBA – #redtogether

    Red together-Header desktop-2500x1000px
    Red together-Header mobile-1920x1080px

    In aanloop naar het Wereldkampioenschap voetbal van 2018, werden we gevraagd door de Koninklijke Belgische Voetbalbond (KBVB) om een inspirerende nationale campagne te ontwikkelen voor de Rode Duivels, het nationale mannenvoetbalteam van België. In plaats van zich enkel op de Rode Duivels te richten, besloot ons creatieve team om een overkoepelende campagne te creëren die de Belgische nationale voetbalteams in hun totaliteit omarmde. Het resultaat was de krachtige en inclusieve campagne “#REDTOGETHER”.

    “#REDTOGETHER” bracht niet alleen de Rode Duivels onder de aandacht, maar ook de Red Flames (het nationale vrouwenvoetbalteam) en de diverse jeugd- en beloftenteams. Het idee achter de campagne was om alle Belgen te verenigen achter de nationale teams, ongeacht geslacht, leeftijd of achtergrond. De campagne stond symbool voor de kracht van collectieve steun en nationale trots, en benadrukte de waarde van inclusiviteit en eenheid binnen het Belgische voetbal.

    De campagne werd op indrukwekkende wijze gelanceerd en uitgerold via een breed scala aan communicatiekanalen. Televisiespots, sociale media-content, printadvertenties en tal van evenementen droegen de boodschap dat België sterker is als één geheel. De boodschap van “#REDTOGETHER” was simpel maar krachtig: samen staan we sterker of we nu fans, spelers of bondgenoten zijn. Het doel was om het hele land te mobiliseren en een gevoel van verbondenheid te creëren dat verder reikte dan het voetbalveld.

    Een belangrijk aspect van de campagne was het aanmoedigen van fans om hun steun en betrokkenheid te tonen. Dit gebeurde niet alleen via traditionele media, maar ook door interactie en engagement via sociale media, waar fans hun passie en toewijding konden delen met de wereld. Spelers van de nationale teams werden actief betrokken in de campagne door middel van interviews, speciale videoboodschappen en exclusieve content waarin ze hun dankbaarheid uitten voor de onvoorwaardelijke steun van hun supporters.

    Door de nadruk te leggen op de kracht van collectieve steun, slaagde “#REDTOGETHER” erin om de Belgische bevolking te mobiliseren en een gevoel van trots en verbondenheid te creëren dat niet beperkt werd tot het WK 2018. De campagne heeft bijgedragen aan een blijvende verandering in de manier waarop Belgen hun nationale voetbalteams zien en steunen. Het benadrukte dat voetbal niet alleen draait om winnen of verliezen, maar om samenkomen als één gemeenschap en het vieren van wat ons verbindt.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • RADIORG – #notaunicorn

    RADIORG – #notaunicorn

    RADIORG – #notaunicorn

    Radioorg-Header desktop-2500x1000px
    Radioorg-Header mobile-1080x1920px

    In België leven meer dan 500.000 mensen met een zeldzame ziekte. Hoewel dit cijfer aanzienlijk is, voelen veel patiënten zich vaak onzichtbaar. Hun aandoeningen krijgen onvoldoende bekendheid door het beperkt aantal gevallen en de vaak complexe zorgbehoeften. Om het bewustzijn over deze realiteit te vergroten, lanceerde RaDiOrg, de koepelorganisatie voor zeldzame ziekten, de “#notaunicorn-campagne”.

    De kern van de campagne draaide rond de vergelijking met eenhoorns, mythische wezens die fascinerend maar fictief zijn. RaDiOrg wilde aantonen dat, in tegenstelling tot een mythe, deze patiënten wel degelijk bestaan, en dat zij deel uitmaken van onze samenleving. Door gebruik te maken van dit krachtig metafoor, slaagde de campagne erin om de boodschap op een emotionele, herkenbare en tegelijkertijd speelse manier over te brengen. Het doel was om te benadrukken dat patiënten met zeldzame ziekten niet genegeerd mogen worden, maar juist gezien en gehoord moeten worden.

    In samenwerking met RaDiOrg ontwikkelden we diverse campagne-elementen, zoals opvallende visuals en digitale content. Sociale media speelden hierbij een sleutelrol, met talloze persoonlijke getuigenissen, video’s en oproepen tot actie. Mensen werden aangemoedigd de hashtag #notaunicorn te gebruiken om hun steun te betuigen en het gesprek op gang te brengen over de dringende behoefte aan meer onderzoek, ondersteuning en beleidsmaatregelen voor zeldzame ziekten.

    De campagne mikte op een breed publiek, van patiënten en hun families tot beleidsmakers en de algemene bevolking. Met succes werden verschillende thema’s, zoals toegang tot zorg, erkenning en financiering voor onderzoek, onder de aandacht gebracht. Door de menselijke kant van de problematiek te belichten, gaf de campagne een gezicht aan een groep die doorgaans onzichtbaar blijft. Het resulteerde in meer bewustzijn, meer betrokkenheid en een stevigere basis voor toekomstige initiatieven die zich richten op zeldzame ziekten.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • GO! – Love the Stereotypes

    GO! – Love the Stereotypes

    GO! – Love the Stereotypes

    GO-Header desktop-2500x1000px
    GO-Header mobile-1080x1920px

    GO! (Onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap) wilde de negatieve stereotypen waarmee leerkrachten vaak te maken krijgen in de maatschappij op een creatieve en krachtige manier aanpakken. Leerkrachten worden vaak afgeschilderd als mensen die weinig werken, te veel vakantie hebben of het werk eenvoudig vinden. Deze clichés staan in schril contrast met de toewijding, het harde werk en de impact die leerkrachten daadwerkelijk leveren in het onderwijs.

    We ontwikkelden de campagne “Love the Stereotypes” om deze vooroordelen om te draaien en te transformeren in speelse, positieve boodschappen die de kernwaarden en uitdagingen van het onderwijs blootleggen. In plaats van de stereotypes simpelweg tegen te spreken, werden ze omarmd en humoristisch verwerkt in een wervingscampagne om nieuwe leerkrachten aan te trekken. Zo werd bijvoorbeeld “veel vakantie” vertaald naar “veel tijd voor jouw creativiteit” en “lui zijn” werd omgevormd tot “ruimte voor ontspanning en groei”.

    De campagne maakte gebruik van krachtige visuals, treffende slogans en getuigenissen van echte leerkrachten om de veelzijdigheid en de echte waarde van het beroep te tonen. Door humor en herkenbaarheid in te zetten, slaagde de campagne erin om aandacht te trekken, het gesprek aan te wakkeren en een frisse kijk te bieden op het beroep van leerkracht. De boodschap werd zowel via digitale platformen, zoals sociale media, als fysieke uitingen breed onder de aandacht gebracht.

    Met deze aanpak toonde GO! dat leerkrachten niet alleen onmisbaar zijn, maar dat ze ook een waardevolle en inspirerende rol vervullen in de samenleving. De campagne versterkte het imago van het beroep en nodigde mensen uit om mee te bouwen aan de toekomst van het onderwijs in Vlaanderen.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • QTEAM – Qrazy Deals

    QTEAM – Qrazy Deals

    QTEAM – Qrazy Deals

    Qteam-Crazy Deals-Header desktop-2500x1000px
    Qteam-Crazy Deals-Header mobile-1080x1920px

    QTeam is niet zomaar een bandencentrale; ze zijn jouw bestemming voor kwaliteitsbanden en eersteklas onderhoudsdiensten voor je wagen. Hun toewijding aan uitmuntendheid kwam vooral tot uiting tijdens hun kenmerkende ‘Qrazy Deals’-campagne.

    Met de seizoenswisselingen veranderen ook de besparingsmogelijkheden. Tijdens de ‘Qrazy Deals’ konden klanten tot €80 besparen bij de aankoop van een nieuwe set zomer- of vierseizoenenbanden. Dit is hun manier om ervoor te zorgen dat je met vertrouwen de weg op gaat, zonder je budget te overschrijden.

    Onze uitdaging? De campagne een gezicht geven. En daar kwam Timmy in beeld, als de belichaming van hun enthousiasme en energie. Als het gezicht van de ‘Qrazy Deals’ voegde Timmy een persoonlijke toets toe aan hun merk, waardoor het direct herkenbaar en memorabel werd. Of je Timmy nu tegenkwam op hun website, hun sociale mediaplatformen, via mailings of in hun winkels, je voelde de aanstekelijke energie die de ‘Qrazy Deals’ definieerde.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • Antwerpen – #totstraks

    Antwerpen – #totstraks

    Antwerpen – #totstraks

    Stad Antwerpen-Tot straks-Header desktop-2500x1000px
    Stad Antwerpen-Tot straks-Header mobile-1080x1920px

    Tijdens de eerste lockdown van de Covid-19 pandemie, werkten we samen met de Stad Antwerpen om de campagne “#totstraks” te lanceren. De campagne wilde een gevoel van solidariteit en hoop creëren, met als kernboodschap dat Antwerpenaren elkaar binnenkort weer zouden ontmoeten, maar voorlopig nog even voorzichtig moesten zijn en thuis moesten blijven.

    De campagne maakte gebruik van krachtige en herkenbare beelden uit het Antwerpse straatbeeld, zoals lege pleinen, verlaten terrasjes en iconische locaties, vergezeld van de hashtag “#totstraks”. Deze eenvoudige maar doeltreffende boodschap moest het gemis en de anticipatie weerspiegelen die velen voelden. Het herinnerde mensen eraan dat hun inspanningen om thuis te blijven, deel uitmaakten van een groter doel: de stad beschermen en straks weer ten volle beleven.

    De boodschap werd op verschillende communicatiekanalen verspreid: affiches in de stad, sociale media, digitale borden en meer. Op deze manier werd de stad letterlijk als het ware ‘in de wacht gezet’, maar op een hoopvolle manier die focuste op wederzien, verbondenheid en samen de moeilijkste tijden doorstaan.

    Daarnaast werd er voor de middenstand een uitgebreide toolbox ontwikkeld. Deze toolbox voorzag handelaars in de stad van de nodige middelen en communicatiematerialen om hun klanten dicht bij hen te houden, ondanks de beperkende maatregelen die fysieke ontmoetingen tijdelijk onmogelijk maakten. Van digitale templates tot sociale mediacampagnes, van affiches tot gepersonaliseerde communicatietips – alles was erop gericht om het contact met hun cliënteel warm te houden. Zo kregen ondernemers de kans om te laten weten dat ze er, ondanks de afstand, nog steeds voor hun klanten waren en dat ze uitkeken naar het moment waarop iedereen weer vrij en veilig samen zou kunnen komen.

    Met #totstraks zette Stad Antwerpen in op positiviteit en verbondenheid, zowel voor de inwoners als voor de lokale ondernemers. De campagne bood hoop en toekomstperspectief in een uitdagende periode.

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • Handicap International – #WeMoveTogether

    Handicap International – #WeMoveTogether

    Handicap International – #WeMoveTogether

    Hi-Header desktop-2500x1000px
    Hi-Header mobile-1920x1080px

    Handicap International beschouwt fysieke revalidatie als de sleutel tot succesvolle sociale re-integratie. Mensen over de hele wereld verdienen het om ondersteund en verzorgd te worden wanneer ze dat nodig hebben, maar slechts een klein deel van de wereldbevolking heeft toegang tot hoogwaardige behandeling. Hier komt Handicap International in actie.

    Samen met Handicap International creëerden we een beweging om goede revalidatiezorg wereldwijd te ondersteunen, genaamd “#WeMoveTogether”. Zoals de hashtag suggereert, wilden we een hechte gemeenschap vormen waarin we allemaal samen bewegen. We geloofden dat we, door dingen in beweging te zetten, we een groot verschil kunnen maken voor degenen die het nodig hebben.

    Als onderdeel van de “#WeMoveTogether-beweging” creëerden we zeven unieke wandelingen verspreid over zowel steden als natuurgebieden in Belgie. Deze wandelingen werden in samenwerking met lokale partners georganiseerd. Tijdens deze wandelingen delen verschillende experts van Handicap International hun ervaringen via podcasts. Terwijl je de prachtige omgeving verkent en samen wandelt met de medewerkers van Handicap International, bewegen we samen voor betere revalidatiezorg wereldwijd.

    Blader en download de wandelingen gratis hier: www.handicapinternational.be

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday

  • ZAS – Zorger / Ontzorger

    ZAS – Zorger / Ontzorger

    ZAS – Zorger / Ontzorger

    ZAS-Employer branding-Header desktop-2500x1000px
    ZAS-Employer branding-Header mobile-1080x1920px

    Op 1 juli 2024 werd de fusie tussen ZNA en GZA Ziekenhuizen officieel: ZAS, Ziekenhuis aan de Stroom, werd gelanceerd. Deze samensmelting van twee grote ziekenhuisgroepen markeerde een nieuw hoofdstuk in de Belgische gezondheidszorg, waarbij ZAS, met zijn 10.000 medewerkers en 1.000 artsen, zich positioneert als een toonaangevende speler in de zorgsector. Met een breed zorgaanbod en een sterke focus op innovatie streeft ZAS naar continue verbetering van zorgkwaliteit.

    Om deze ambities te realiseren, was het essentieel voor ZAS om zich niet alleen als zorgverlener, maar ook als werkgever duidelijk te positioneren. Daarom gingen we samen aan de slag met een tweedelige aanpak. Eerst wilden we de naamsbekendheid van ZAS vergroten en de organisatie neerzetten als een aantrekkelijke werkgever. Daarna richtten we ons op het lanceren van gerichte rekruteringscampagnes voor het invullen van specifieke vacatures.

    Het doel van de campagne was dus om zowel zorgprofessionals als ondersteunend personeel te inspireren om deel uit te maken van ZAS, waarbij nadruk werd gelegd op de belofte: “ZAS, de drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging.” Het benadrukt dat ZAS niet alleen op zoek is naar zorgers, zoals artsen en verpleegkundigen, maar ook naar ontzorgers: mensen die achter de schermen bijdragen aan de zorgervaring.

    De campagne werd gelanceerd op social media en programmatic advertising, gericht op een breed publiek. Outdoor advertenties werden ingezet op strategische plaatsen, waaronder abri’s, mupi’s, trams en bussen. In Antwerpen Centraal Station organiseerden we ook een activatie om direct in contact te komen met potentiële kandidaten en hen persoonlijk aan te spreken.

    “Done by Friday overtuigde ons met hun creatieve voorstel, dat bovendien getuigde van veel voeling met onze sector en organisatie. Ook in de verdere uitwerking van het project dachten ze steeds constructief en creatief mee en schepten ze vertrouwen door de gestructureerde aanpak.” – Katrien Van de Staey, dienstverantwoordelijke talentbeheer

    Katrien Van de Staey, dienstverantwoordelijke talentbeheer
    ZAS

    ZAS-Employer branding-website-vierkant-1000x1000px
    ZAS-Employer branding-folder-vierkant-1000x1000px

    Gerelateerde cases

    Done by Friday Logo

    Vlaamsekaai 76
    2000 Antwerpen
    België

    © 2024 All rights Reserved. Design by Done by Friday